王先生最近在社交媒体上发文讲述他在全季酒店（广州沙面岛同福西地铁站店）入住期间发生的离奇事件。事发时，他外出后发现自己的房门在无人监管的情况下敞开了超过8小时。此后，当他尝试与酒店沟通解决问题时，却遭到一名自称为华住集团同福西片区经理的工作人员的语言威胁，要求他不要继续追究此事，并表示“再追究下去，对我们对你都不好”。这一言论迅速引起了公众的广泛关注。

8月20日，记者拨打全季酒店（广州沙面岛同福西地铁站店）的电话，工作人员表示，经过警方调取的监控录像显示，事发期间该房间并未有其他客人进入，房内物品完好无损。酒店方面对给客人造成的不安表示真诚的歉意，承诺将以此为鉴，对内部管理进行全面培训，以提升服务标准和管理水平。对于前面提到的争议言论，酒店工作人员再一次向客人表达歉意，并称此事件正在积极处理中。

王先生提到，他在发现房门大开后立即联系了酒店前台，工作人员告知他是因为房间需要通风，并解释这是保洁人员的疏忽。但这一说法让他难以接受。他的行李中有价值超过20万元的相机、镜头和衣物等物品，因此他请求查看监控录像，然而遭到工作人员以“电脑卡顿”为由拒绝。因担忧个人财物及隐私安全，王先生选择报警处理。

警方到达后，与酒店值班经理一起调取并查看了监控录像。王先生本人并未有机会看到监控内容。警方和酒店工作人员告诉他，从14日下午3时至次日凌晨0时之间，一名保洁人员在打扫途中离开后，房门始终处于敞开状态，长达至少8小时。王先生表示，事发后酒店提出免去他一晚房费并赠送早餐作为赔偿，但他对此并不在意，也不再寻求任何经济补偿，只希望能将真实的住宿体验分享出来。

另外，有网友在社交平台上反馈称，在广州的全季酒店入住后，凌晨回房时发现自己的房门开着，查看监控发现是清洁工忘记关门，房门大开持续超过8小时。8月18日，该门店对此回应表示，已对责任人进行了严肃处理，并开展了服务安全专项排查及整改措施。

事发前，王先生在8月14日中午11时离开酒店，直到15日凌晨0时35分回到酒店，看到房门大开，感到难以置信。酒店前台的解释是因为潮湿天气需要通风，但他对此表示质疑并要求联系经理；但前台工作人员称经理已下班，无法给予有效答复，因此他选择报警。民警到场后，查看监控后确认是保洁未关门，经过与警方的陪同检查，王先生的财物没有遗失。

王先生对酒店管理表示不满，他认为酒店的管理极其不专业，明确表示不需要任何形式的赔偿，他希望酒店能够认真对待投诉，真正解决管理中存在的问题。8月18日上午，记者再次联系了涉事门店的工作人员，得知酒店在事件发生后立即响应并配合警方调查，确认事发期间无人进入房间且物品完好无损。如今酒店已按照内部管理流程对相关责任人进行了处理，并启动了安全排查和整改，以提升服务水平。